Bir havuz işletmesinde üyelik, spor salonundakinden daha fazla şey taşır: sağlık raporu, çocuk üyede veli onayı, aile üyeliğine bağlı kişiler, dolap ve bileklik. Yüzme havuzu üyelik programı bunların hepsini tek üye kartında toplar ve turnikenin her geçişte sorduğu “bu kişi girebilir mi?” sorusuna anında cevap verir.
Üyelik türleri
Program her türü kendi kurallarıyla tanımlar: süreli sınırsız üyelikler (aylık, 3 aylık, yıllık), giriş paketleri (10 ve 20 giriş, kendi geçerlilik süresiyle), aile üyeliği (iki yetişkin, iki çocuk), öğrenci ve 65+ gibi saat kısıtlı türler, çocuk serbest üyeliği. Yaş uygunluğu kayıt sırasında doğum tarihinden kontrol edilir; 65+ üyeliği 60 yaşındaki birine satılamaz.
Hak düşümü ve süre
Giriş paketlerinde her turnike geçişi bir hak düşer; hak sıfırlandığında geçiş kapanır. Sınırsız üyeliklerde bitiş tarihi esas alınır; bitişe 7, 3 ve 1 gün kala yenileme hatırlatması gider. Dondurma hakkı olan türlerde dondurma en az 7 gün, dönemde en çok iki kez yapılabilir ve bitiş tarihi otomatik ileri kayar.
Sağlık raporu ve veli onayı
Üye raporunu kayıtta ya da uygulamadan yükler; resepsiyon onaylayana kadar rapor “onay bekliyor” durumundadır. Geçerlilik süresi işletme kuralına göre hesaplanır ve süre dolduğunda turnike geçişi kapanır. 18 yaş altı üyelerde veli onayı ayrıca istenir. Rapor özel nitelikli kişisel veri sayıldığı için ayrı açık rıza alınır ve belgeyi yalnız yetkili roller görür.
Kasa, taksit ve borç
Üyelik ve ders satışları, kantin ve ekipman satışlarıyla aynı kasada toplanır. Taksitli satışta plan otomatik çıkar; vadesi geçen taksit üye kartında kırmızı görünür ve tolerans süresi aşıldığında turnike geçişi durur. Gün sonu raporu, yönteme göre (nakit, kart, havale) kasayı kapatır. Yönetici, gelirin üyelik, ders ve kantin dağılımını, aylık aktif üye sayısını ve üye kaybını raporlarda izler.